Termini e condizioni

Termini e condizioni contrattuali

INTRODUZIONE
Benvenuti nel Servizio Clienti on line di Dora Marchettini s.r.l.
In quest'area Lei trova tutte le informazioni sulle modalità di acquisto, di pagamento e di consegna dei nostri prodotti.
Se invece ha domande sulle modalità di navigazione o sull'iscrizione al sito contatti direttamente l'indirizzo info@doramarchettini.com
Buona navigazione.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito. Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori diretti possessori di partita IVA o codice fiscale.
Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni del Decreto legislativo n. 185 del 22 maggio 1999 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza dei dati personali, da quelle del Decreto legislativo n.196 30 giugno 2003.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Dora Marchettini s.r.l. le presenti ''Condizioni Generali di Vendita'' e le modalità di pagamento, dichiarando di aver preso visione ed aver accettato tutte le indicazioni a lui fornite, ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Dora Marchettini s.r.l. non può essere impegnata in condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

IMPEGNI DEL CLIENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dal Cliente visitatore del sito, prima della conferma degli acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine, pertanto, implica la totale loro conoscenza nonchè la loro integrale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti Condizioni Generali di Vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione prevista dagli articoli 3 e 4 del già citato Decreto legislativo 185/99.

MODALITA' DI ACQUISTO DEI PRODOTTI
Attraverso questo sito possono essere acquistati prodotti dedicati alla ''ristorazione''.
L'acquisto di tali prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line, nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, il prezzo NON COMPRENDE le spese di spedizione come chiaramente riportato sul sito.
Prima della conferma dell'acquisto, al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le spese di trasposto.
Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine sul nostro sistema.
Con un semplice click sul ''link'' a fianco di ogni prodotto, questo potrà essere aggiunto al carrello della spesa, con la possibilità di rimuoverlo alla fine dell'acquisto o di modificarne la quantità, nel caso in cui si decida altrimenti.
In ogni momento è possibile controllare il carrello della spesa con un click sul link ''carrello''. Dalla pagina del carrello si potrà decidere se proseguire la spesa o se acquistare; nel qual caso verranno richiesti i dati per poter effettuare la transazione e la spedizione.
L'importo minimo per poter effettuare un ordine sul sito è di euro 50 (IVA e trasporto esclusi).

PAGAMENTI
Per gli acquisti sono previste le seguenti modalità di pagamento:
Bonifico bancario anticipato
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: la data dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante.
Il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di: Dora Marchettini s.r.l. Via Pian del Marmo 6 - 00166 ROMA
Gli estremi del Conto Corrente sono i seguenti:

Unicredit Banca
IBAN: IT37Y0200805269000003096602
DORA MARCHETTINI S.R.L.

 

Il bonifico deve essere eseguito entro 72 ore, dalla chiusura dell'ordine.

CONSEGNA E FATTURAZIONE DEI PRODOTTI
L'ordine verrà evaso (se non diversamente indicato sul prodotto) entro 9 giorni lavorativi dal ricevimento dell'accredito, nel caso sia impossibile evadere l'ordine entro questo termine, il Cliente verrà contattato per fornirgli informazioni sulla data prevista di evasione.
Dora Marchettini s.r.l. si riserva comunque il diritto di sospendere l'evasione degli ordini nel caso ritenga necessario effettuare ulteriori accertamenti sulla veridicità degli stessi o sulla correttezza dei pagamenti.
I prodotti acquistati saranno consegnati da Dora Marchettini s.r.l. all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine.
Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi.
La consegna dei prodotti potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità al mittente.
Dora Marchettini s.r.l. utilizza per la consegna dei prodotti strutture selezionate di propria fiducia.
Il Cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto consegnato in relazione all'ordine effettuato, secondo quanto segue:
1) che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla lettera del vettore sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato;
2) che il pacco sia integro, non danneggiato ne bagnato.
Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà sottoscrivere la bolla di consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato.
Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, secondo le modalità sopra citate, il cliente non dovrà accettare la merce e sollevare la contestazione direttamente al vettore.

Dora Marchettini consegna solo sul territorio italiano.

 

GIURISDIZIONE
Le presenti Condioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.